배달앱 1위 배달의민족(배민)이 다음 달부터 배달 중개 수수료를 9.8%(부가세 별도)로 3%포인트 인상한다고 10일 밝혔다. 이에 따라 배민 배달 수수료는 쿠팡이츠와 동일해진다.

지난해 7000억 원 가까운 영업이익을 낸 배민이 수수료를 올리면서, 그동안 경영난 호소한 외식업주들의 반발이 커질 것으로 보인다. 수수료 인상은 음식값 인상으로 이어질 가능성도 있다.

현재 배민의 배달 중개 수수료는 6.8%다. 배민은 배민1 상품 프로모션을 2022년 3월 종료하고 그때부터 음식값의 6.8%를 수수료로 부과해왔다. 다음 달부터 외식업주는 배달요금을 부담하는 것과 별도로 배민에 주문 중개 이용료로 음식값의 9.8%를 내야 한다. 부가세를 합치면 10.8%에 이른다. 배민은 다만 업주 부담 배달비는 지역별로 건당 100∼900원 낮추기로 했다.

배민의 이번 수수료 인상은 수익성 강화를 위한 조치로 풀이된다. 배민 운영사 우아한형제들이 지난 2일 이국환 대표가 사임했다는 소식을 갑작스럽게 발표하자 이 전 대표가 독일 모기업 딜리버리히어로(DH)로부터 수익성을 높여야 한다는 강한 압박을 받으면서 갈등을 빚다가 물러난 것이 아니냐는 관측이 우세했다.

DH는 최근 큰 위기에 처했다. 유럽연합(EU)에서 반독점 관련 벌금 4억 유로(약 6000억 원) 이상을 부과받을 수 있다고 지난 7일 밝혀 장중 주가가 17% 하락하기도 했다.

DH는 배민 인수 이후 처음으로 지난해 4000억 원 넘는 배당금을 가져갔다. 우아한형제들의 지난해 연결기준 매출은 3조 4155억 원으로 전년(2조 9471억 원)보다 15.9% 증가했다. 영업이익은 6998억 원으로 전년(4241억 원) 대비 65%나 늘었다.

배달업계에서는 시장점유율이 60%가 넘는 배민이 '록인 효과(lockin effect)'를 바탕으로 가격을 올린다는 해석이다. 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱에 따르면 지난달 기준 배달앱 시장 점유율은 배민 63%, 쿠팡이츠 20%, 요기요 16% 수준이다. 배민의 월간 사용자 수는 2170만 명에 달한다. 쿠팡이츠(771만 명)과 요기요(592만 명)를 합쳐도 배민 사용자의 63%에 그친다.

박지훈 기자 lionking@busan.com